亚马逊运营专员招聘 - 深圳市友光照明有限公司
- 工作经验
- 不限
- 工作性质
- 学历要求
- 本科
- 薪资待遇
- 6千-8千
- 招聘人数
- 发布时间
- 2019-09-02
- 工作地点
- 深圳
- 福利待遇
- 创业公司 五险一金 包住 带薪年假 节日福利 员工旅游 绩效奖金 年底双薪
职位描述:
1、Amazon店铺装修管理与维护;
2、编写产品描述,收集整理及完善产品信息;
3、负责Amazon各站点帐号管理,产品定价上架,维护和优化listing页面,确保帐号安全;
4、负责Amazon市场调查与分析,收集分析市场状况及竞争对手状况,制定销售策略和营销计划,
5、及时有效的回复客户邮件,为客户提供专业解答及热情服务,提升客户购物体验;
6、处理客户订单,协助Amazon相关采购与物流工作,确保订单的按时完成;
7、负责处理客户问题,包括售前、售后以及妥善处理各种争议,维护Amazon客户的安全性和稳定性;
8、能通过各种方式方法激励业绩;提升帐号的操作与销售技能;
9、完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;制作销售明细报表,进行销售分析;
任职资格:
1.熟练一门语言(英语或日语、德语、西班牙语)均可。不同站对应不同语言。
2.至少一年以上Amazon销售和客服经验,擅长Case中差评处理及维护账号稳定(优秀的应届毕业生也可以考虑)。
3.熟练应用各种第三方Amazon工具,熟悉跨国交易的价格设定、运输、支付、异议处理等程序和规则。
4.有志于国际电子商务行业,熟悉B2C, C2C的运作模式和流程,对B2C网店销售有浓厚兴趣和工作热情。
5.熟悉欧美消费者购物习性,客服服务意识强,能够解决客户在购买前、中、后遇到的各种问题。
6、有团队精神和服务意识,为人诚实守信,做事脚踏实地,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情。
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